6月(yue)13日，海(hai)德威科(ke)技集團（青島）有限公(gong)司率技術(shu)、銷售、研(yan)發團隊在希臘(la)雅典萬豪（Marriott）酒店舉行(xing)了(le)2019壓(ya)載(zai)水處(chu)理系統年度宣講(jiang)會(hui)。參加此(ci)次宣講(jiang)會(hui)的(de)有DNV-GL大(da)區技術(shu)經理和50多個船(chuan)東的(de)共計百余名嘉賓——他(ta)們大(da)部分(fen)選擇(ze)和安裝了(le)海(hai)洋衛士(shi)?壓載(zai)水管理系統。
會議伊始，DNV-GL大區技術(shu)經理就IMO關于壓(ya)(ya)載水(shui)處理的(de)(de)相(xiang)關規(gui)范、營運船壓(ya)(ya)載水(shui)改裝及技術(shu)分析進行講解(jie)，使(shi)得與會嘉(jia)賓(bin)對IMO相(xiang)關規(gui)定及如何應對有了更(geng)加(jia)清晰的(de)(de)了解(jie)。隨后(hou)，作為(wei)壓(ya)(ya)載水(shui)處理行業的(de)(de)領導者(zhe)，海德(de)威向到(dao)場嘉(jia)賓(bin)介紹(shao)了“海洋衛士?壓載水管(guan)理(li)系(xi)統”簡單、快捷的操(cao)作(zuo)流程(cheng)以及日常(chang)維護和常(chang)見報警(jing)處理(li)等內容，培(pei)訓內容結(jie)合了海德(de)威過去售(shou)后服務中的典型案(an)例，結(jie)合海洋(yang)衛士? OMTVT用(yong)戶培(pei)訓系(xi)統，用(yong)圖(tu)、文、視頻多(duo)種展示方式，向(xiang)到場嘉賓(bin)進行(xing)了深入淺(qian)出的講解。
在宣講會(hui)現場，與會(hui)嘉賓結合(he)設備使用過程中(zhong)的體驗和海(hai)德(de)威(wei)的服務，與海(hai)德(de)威(wei)的參會(hui)代表進行深度探討與交流。其中(zhong)一(yi)位已經安裝(zhuang)并使用海(hai)洋衛(wei)士?壓(ya)載水處(chu)理系統船務負責人表示：“海(hai)洋衛(wei)士?壓(ya)載(zai)(zai)水管(guan)理系統在(zai)他們(men)船舶航行海域(yu)運行穩(wen)定(ding)、安(an)全低耗(hao)。同時(shi)(shi)，海德(de)威的售后服務也非常的及時(shi)(shi)，在(zai)設(she)備使用(yong)過程(cheng)中，24小時(shi)(shi)的服務熱線讓我們(men)有任何疑問(wen)與(yu)需(xu)求都能得(de)到及時(shi)(shi)答復。此次(ci)宣講會(hui)更加加深了(le)我對海德(de)威的信(xin)任與(yu)了(le)解，我們(men)期待與(yu)海德(de)威繼續在(zai)壓(ya)載(zai)(zai)水處(chu)理與(yu)船舶尾氣脫硫領域(yu)的深入合作”。這位嘉賓簡單(dan)的幾句話，卻道出(chu)了(le)客(ke)戶對于海德(de)威產品與(yu)服務的高度認可(ke)。
緊接著(zhu)，另一位還未選(xuan)擇海德(de)威設備(bei)(bei)的船(chuan)(chuan)東提出了他們很關心的問題：“針對(dui)目前改裝船(chuan)(chuan)市(shi)場對(dui)壓載水設備(bei)(bei)不斷(duan)增長的需求和船(chuan)(chuan)東對(dui)于設備(bei)(bei)交貨期的緊迫要求，海德(de)威如(ru)何在保(bao)證服務質量的情況(kuang)下應對(dui)市(shi)場的挑戰？”
這(zhe)位(wei)客戶的(de)問(wen)題(ti)受到了到場船(chuan)東代表的(de)關注，海(hai)德(de)(de)(de)威(wei)(wei)市場負責人堅定(ding)的(de)回答道：“目前(qian)，海(hai)德(de)(de)(de)威(wei)(wei)已經為全球(qiu)客戶交(jiao)(jiao)付了近1000船(chuan)套的(de)壓載水管理系(xi)統，其(qi)自主研發而無需對外采購過濾器使得(de)海(hai)德(de)(de)(de)威(wei)(wei)能(neng)夠在(zai)(zai)3-4月(yue)甚至更短(duan)的(de)交(jiao)(jiao)期內完(wan)成設備交(jiao)(jiao)付；同時，海(hai)德(de)(de)(de)威(wei)(wei)全球(qiu)完(wan)善的(de)服(fu)務(wu)網點和經過培訓的(de)專(zhuan)業(ye)工程師，在(zai)(zai)中國各大港口(kou)都(dou)有辦事處，設備生(sheng)產之后可及時完(wan)成安(an)裝、調試。如果設備在(zai)(zai)運行(xing)中出現問(wen)題(ti)，海(hai)得(de)威(wei)(wei)可盡快(kuai)就(jiu)近安(an)排授權(quan)服(fu)務(wu)工程師現場解(jie)決問(wen)題(ti)。”
