6月13日，海德威科技(ji)集團（青島）有限公(gong)司率技(ji)術(shu)、銷售、研發團隊在希臘雅典萬豪（Marriott）酒店舉行了2019壓載水處理系統(tong)年度宣(xuan)(xuan)講會。參(can)加此次宣(xuan)(xuan)講會的有DNV-GL大區技(ji)術(shu)經(jing)理和50多個船(chuan)東的共計(ji)百余(yu)名嘉賓——他們大部分選擇和安裝了海洋衛士?壓載水管(guan)理系(xi)統。
會議(yi)伊始(shi)，DNV-GL大區技術(shu)經(jing)理就IMO關于壓載(zai)水(shui)處理的(de)相關規范(fan)、營運船壓載(zai)水(shui)改裝及技術(shu)分析進行講解，使(shi)得與會嘉賓對(dui)IMO相關規定及如何應對(dui)有了更加清(qing)晰的(de)了解。隨(sui)后，作為壓載(zai)水(shui)處理行業的(de)領導者，海德威向到場嘉賓介紹了“海洋衛(wei)士?壓載水管理系統”簡單、快(kuai)捷的操作流(liu)程以及日常維護和常見報警處理等內容(rong)，培訓內容(rong)結(jie)合(he)(he)了(le)海德威(wei)過去售后服務中(zhong)的典型(xing)案例，結(jie)合(he)(he)海洋衛(wei)士? OMTVT用(yong)(yong)戶培訓系統，用(yong)(yong)圖、文、視頻多種展示方式，向到(dao)場嘉賓進(jin)行了(le)深入淺出的講解。
在宣(xuan)講會現場(chang)，與會嘉賓結合設(she)備使用過程中的(de)體驗和(he)海(hai)(hai)德(de)威的(de)服務，與海(hai)(hai)德(de)威的(de)參(can)會代表進行深度(du)探討與交流(liu)。其(qi)中一位已經安裝(zhuang)并使用海(hai)(hai)洋(yang)衛士(shi)?壓載(zai)水處理系(xi)統(tong)船(chuan)務負責人表示：“海(hai)(hai)洋(yang)衛士(shi)?壓(ya)載(zai)水管理系(xi)統在(zai)他(ta)們(men)船(chuan)舶航(hang)行海域運行穩定、安全低耗。同時，海德(de)威的(de)售后(hou)服務也非(fei)常的(de)及時，在(zai)設備(bei)使(shi)用過程中，24小時的(de)服務熱線(xian)讓我們(men)有任何疑問(wen)與(yu)(yu)需求都能得到(dao)及時答復(fu)。此次宣講會更(geng)加(jia)加(jia)深(shen)(shen)了我對海德(de)威的(de)信任與(yu)(yu)了解，我們(men)期待與(yu)(yu)海德(de)威繼續在(zai)壓(ya)載(zai)水處理與(yu)(yu)船(chuan)舶尾氣脫硫領域的(de)深(shen)(shen)入合作”。這位嘉賓簡(jian)單的(de)幾(ji)句話，卻道(dao)出了客戶對于海德(de)威產(chan)品與(yu)(yu)服務的(de)高度認可。
緊(jin)接著，另一位還未選擇海德(de)威設備(bei)的船東提出了他們很(hen)關(guan)心(xin)的問題：“針對目前改裝船市場對壓載水設備(bei)不斷增長的需(xu)求(qiu)(qiu)和船東對于設備(bei)交貨(huo)期的緊(jin)迫(po)要求(qiu)(qiu)，海德(de)威如何在保證(zheng)服(fu)務(wu)質量的情況下應對市場的挑戰？”
這位客(ke)戶的問(wen)題(ti)受到(dao)了到(dao)場船東(dong)代表的關注(zhu)，海(hai)(hai)德(de)(de)威(wei)市場負(fu)責人堅(jian)定(ding)的回(hui)答道：“目前，海(hai)(hai)德(de)(de)威(wei)已經為全球客(ke)戶交付(fu)了近1000船套的壓載水管理系統，其(qi)自(zi)主(zhu)研發(fa)而無需對外采購過濾器使得海(hai)(hai)德(de)(de)威(wei)能夠(gou)在(zai)3-4月甚(shen)至(zhi)更短的交期內(nei)完成(cheng)(cheng)設備(bei)交付(fu)；同時，海(hai)(hai)德(de)(de)威(wei)全球完善(shan)的服(fu)務(wu)網點和經過培(pei)訓(xun)的專業(ye)工(gong)程(cheng)師，在(zai)中國各大港口(kou)都有(you)辦事(shi)處，設備(bei)生產(chan)之后可(ke)及時完成(cheng)(cheng)安(an)裝、調(diao)試(shi)。如果設備(bei)在(zai)運行中出現(xian)問(wen)題(ti)，海(hai)(hai)得威(wei)可(ke)盡(jin)快就近安(an)排授權服(fu)務(wu)工(gong)程(cheng)師現(xian)場解決問(wen)題(ti)。”
