6月13日，海(hai)德威科技(ji)(ji)集團(tuan)(tuan)（青島(dao)）有(you)限(xian)公司率技(ji)(ji)術、銷售(shou)、研發團(tuan)(tuan)隊在希臘雅典(dian)萬豪(hao)（Marriott）酒店舉行(xing)了(le)2019壓(ya)載水處理系統年度宣講會(hui)。參加此次(ci)宣講會(hui)的有(you)DNV-GL大區技(ji)(ji)術經理和50多(duo)個船東的共計百余名嘉賓——他們大部(bu)分選擇和安裝了(le)海(hai)洋衛士?壓載水管理(li)系(xi)統。
會議伊(yi)始，DNV-GL大區(qu)技術經理就IMO關(guan)于壓載(zai)水處理的相關(guan)規(gui)范、營運船壓載(zai)水改裝及技術分析進(jin)行(xing)講解(jie)，使得與(yu)會嘉(jia)賓(bin)對IMO相關(guan)規(gui)定(ding)及如何應(ying)對有了(le)更加清晰的了(le)解(jie)。隨(sui)后，作(zuo)為(wei)壓載(zai)水處理行(xing)業的領(ling)導者，海(hai)德威向到場嘉(jia)賓(bin)介(jie)紹了(le)“海(hai)洋衛(wei)士?壓載水管理系(xi)統(tong)”簡單、快捷的操作流程以及日常(chang)維護和常(chang)見報警處(chu)理等內容，培訓內容結合(he)了海德威過(guo)去售后服務中(zhong)的典型案例，結合(he)海洋衛士? OMTVT用(yong)戶培訓系(xi)統(tong)，用(yong)圖、文、視(shi)頻多種(zhong)展示方式，向到場嘉賓進行(xing)了深入淺出的講解。
在宣講(jiang)會現場，與(yu)(yu)會嘉賓(bin)結(jie)合設備使(shi)用(yong)過程中的體(ti)驗和海(hai)(hai)(hai)德威的服務(wu)，與(yu)(yu)海(hai)(hai)(hai)德威的參(can)會代表(biao)進行深度探討與(yu)(yu)交(jiao)流(liu)。其中一位(wei)已經安裝(zhuang)并使(shi)用(yong)海(hai)(hai)(hai)洋衛(wei)士?壓載水(shui)處理系統船務(wu)負責人表(biao)示：“海(hai)(hai)(hai)洋衛(wei)士?壓載水管理系(xi)統在他們(men)船舶(bo)航(hang)行海(hai)域(yu)運行穩定、安(an)全(quan)低(di)耗。同時(shi)(shi)，海(hai)德(de)威的(de)售后服務(wu)也(ye)非常的(de)及(ji)時(shi)(shi)，在設備(bei)使用過(guo)程中(zhong)，24小時(shi)(shi)的(de)服務(wu)熱線讓我(wo)們(men)有任何疑(yi)問(wen)與需求(qiu)都能得到及(ji)時(shi)(shi)答(da)復。此(ci)次宣(xuan)講會更加加深了(le)我(wo)對(dui)海(hai)德(de)威的(de)信任與了(le)解，我(wo)們(men)期待(dai)與海(hai)德(de)威繼續在壓載水處理與船舶(bo)尾氣脫硫領域(yu)的(de)深入合作”。這位嘉賓簡單的(de)幾句話，卻道出了(le)客戶對(dui)于海(hai)德(de)威產品(pin)與服務(wu)的(de)高度認可。
緊接著，另一位還未選(xuan)擇海(hai)德威設備(bei)的(de)船東提出(chu)了他們很關心(xin)的(de)問(wen)題(ti)：“針對(dui)(dui)目前改裝船市場對(dui)(dui)壓(ya)載水設備(bei)不斷增(zeng)長的(de)需(xu)求和船東對(dui)(dui)于設備(bei)交貨期的(de)緊迫要(yao)求，海(hai)德威如(ru)何在保(bao)證服務質(zhi)量的(de)情(qing)況下(xia)應(ying)對(dui)(dui)市場的(de)挑戰？”
這位客(ke)戶(hu)的(de)(de)問題受到了(le)(le)到場(chang)船東(dong)代表(biao)的(de)(de)關注，海(hai)德(de)(de)威(wei)市場(chang)負責(ze)人堅定(ding)的(de)(de)回答道(dao)：“目前，海(hai)德(de)(de)威(wei)已經為全(quan)球客(ke)戶(hu)交(jiao)付了(le)(le)近(jin)1000船套的(de)(de)壓載(zai)水管理系(xi)統，其自主研發而無需對外采(cai)購過(guo)濾(lv)器(qi)使得(de)海(hai)德(de)(de)威(wei)能夠在(zai)3-4月甚至更短(duan)的(de)(de)交(jiao)期內完(wan)成設(she)備(bei)交(jiao)付；同時，海(hai)德(de)(de)威(wei)全(quan)球完(wan)善的(de)(de)服務網點(dian)和經過(guo)培訓(xun)的(de)(de)專業工程(cheng)師，在(zai)中(zhong)國各大(da)港(gang)口都有辦事處，設(she)備(bei)生產之后(hou)可及時完(wan)成安裝、調(diao)試。如果設(she)備(bei)在(zai)運行中(zhong)出現(xian)問題，海(hai)得(de)威(wei)可盡快(kuai)就近(jin)安排授權(quan)服務工程(cheng)師現(xian)場(chang)解決問題。”
